Du vil have en ERP-partner, der bekymrer sig om din succes.
Er du allerede i en proces, eller skal du i gang med at vælge et nyt ERP-system? Så er det sandsynligt, at du overvejer, hvilken leverandør du skal bruge. Det er klogt at tænke over, hvem du skal møde i den anden ende, når du virkelig har brug for hjælp eller har behov for nogen at sparre med.
Du vil undgå at ringe til support uden at få gode svar på dine spørgsmål, eller endnu værre, slet ikke få svar. Når du vælger et nyt ERP-system, bør du derfor også overveje, hvilken leverandør du skal bruge til at hjælpe dig med både implementering og optimering af systemet efter dine behov fremover.
Når du vælger et skybaseret ERP-system, kan du som regel vælge mellem flere leverandører. Nogle softwareproducenter leverer deres løsninger selv, mens andre har valgt en partnerstrategi til levering, implementering og support af deres løsninger.
De fleste rådgivere, der arbejder med ERP-systemer i dag, anbefaler en tredelt prioritering eller vægtning ved skift af system:
- Selve systemet
- Gennemførelse/projektstyring/metode
- Forvaltning af løsningen efter go live
Før du skifter ERP-system og vælger en leverandør, så tænk over, hvilke krav du har til en ny leverandør, både fagligt og hvordan du foretrækker at få support og hjælp til dit ERP-system. Er døgnåben chat vigtig for dig? Er det vigtigt for dig at være selvhjulpen? Har det betydning, hvilket sprog de taler? Det kan være en fordel, hvis du kan tilpasse dit behov for service og support – og betale derefter.
Hvor fagligt kompetent skal leverandøren være inden for din branche og specifikke løsning? De fleste ERP-systemer i dag er mere eller mindre standardvarer, så valget af leverandør vil være afgørende for din succes med et nyt ERP-system.
Amesto er en partner, der har fokus på din succes.
Amesto er en af de få leverandører, der har et professionelt projektteam og god risikohåndtering af processer. Vi følger dig også efter implementeringen med et særligt forvaltningskoncept. Det er fordi, at hvis du vælger Amesto til at hjælpe dig med at skifte til et skybaseret ERP-system, er det vigtigt for os, at du ikke opbygger innovationsgæld. Det vil sige, at vi hjælper dig med at tage ny funktionalitet i brug, så snart den bliver tilgængelig.
Hos Amesto har vi sat vores bedste folk på support, fordi vi ved, det er vigtigt for vores kunder. Vi måler jævnligt, hvor tilfredse vores kunder er med den support, de får, og det er en undtagelse, hvis vi scorer under 9/10. Vi tager altid telefonen og har kort responstid, så du aldrig skal vente på os. Vi er tilgængelige, når det passer dig, i alle kanaler.
Vi leverer og optimerer fremtidssikre, kompatible og sikre ERP-systemer fra Visma Software. Vi har loset tusindvis af kunder sikkert gennem hele implementeringsfasen og sørger for, at du får et ERP-system, der vil effektivisere dine forretningsprocesser.
Via vores søsterselskab Amesto AccountHouse leverer vi også flere andre ERP-systemer og kan desuden tage hele regnskabet for dig, hvis du har brug for hjælp til det. Nogle gange har man faktisk brug for hjælp, midlertidigt hvis noget uforudset skulle ske, eller permanent som en strategi for outsourcing.
Så, husk: Tænk på, hvem du skal møde i den anden ende.
Book en samtale om jeres ERP-proces.
Mogens har hjulpet mange virksomheder med at navigere i ERP-landskabet de sidste mange år, og han ved, at overgangen til et nyt system kan virke overvældende.
Book en gratis 20-minutters samtale om jeres ERP-proces.
